“用工荒”現(xiàn)象如潮水般席卷國(guó)內(nèi)眾多工廠，從沿海的制造基地到內(nèi)陸的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，招工難、留人難成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者心頭揮之不去的陰霾。在這一普遍困境中，一種長(zhǎng)期存在的薪酬模式——“底薪+提成”制度，正被推至輿論的風(fēng)口浪尖，被許多一線(xiàn)工人和管理者直指為“害死人”的癥結(jié)之一。與此在全球供應(yīng)鏈重組與中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，傳統(tǒng)的貨物及技術(shù)進(jìn)出口模式也面臨著深刻挑戰(zhàn)。這三者看似獨(dú)立，實(shí)則交織成一幅反映中國(guó)制造業(yè)當(dāng)前復(fù)雜生態(tài)的圖景。

一、用工荒：不止于“人口紅利”的消退

表面上看，用工荒是勞動(dòng)力供給的結(jié)構(gòu)性短缺。新一代勞動(dòng)力（如90后、00后）就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變，更青睞時(shí)間相對(duì)自由、環(huán)境更佳的服務(wù)業(yè)或新興行業(yè)，對(duì)重復(fù)性強(qiáng)、環(huán)境嘈雜的工廠工作興趣缺缺。更深層的原因在于勞動(dòng)力市場(chǎng)供需的錯(cuò)配。工廠需要的往往是具備一定技能的熟練工或技術(shù)工，而求職者群體中此類(lèi)人才供給不足。單純依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”的粗放式生產(chǎn)已難以為繼。

二、“底薪+提成”之困：激勵(lì)還是桎梏？

“底薪+提成”這一薪酬模式在制造業(yè)，尤其是計(jì)件工資盛行的領(lǐng)域十分普遍。其設(shè)計(jì)初衷是將員工收入與產(chǎn)出直接掛鉤，激勵(lì)工人提高效率。但在現(xiàn)實(shí)中，它往往演變?yōu)椋?/p>

1. 極低的保障性底薪：許多工廠將底薪設(shè)定在略高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的水平，工人若想獲得可觀的收入，必須依靠高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的加班來(lái)賺取提成。這實(shí)質(zhì)上將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)部分轉(zhuǎn)嫁給了工人。
2. 不穩(wěn)定的收入預(yù)期：訂單的波動(dòng)性直接導(dǎo)致工人提成收入大幅起伏，生活缺乏穩(wěn)定保障。尤其在市場(chǎng)下行或生產(chǎn)淡季，“提成”部分可能微乎其微。
3. 對(duì)身心健康的透支：為了追求更高提成，工人可能自愿或被迫延長(zhǎng)工作時(shí)間，忽視勞動(dòng)安全，導(dǎo)致職業(yè)倦怠、工傷風(fēng)險(xiǎn)增加，這也正是“害死人”說(shuō)法的殘酷注腳。
4. 阻礙技能提升：這種模式鼓勵(lì)“多干快干”，但未必鼓勵(lì)“干好”或“創(chuàng)新”。工人疲于完成定量，缺乏時(shí)間和動(dòng)力進(jìn)行技能深造，與企業(yè)所需的轉(zhuǎn)型升級(jí)人才目標(biāo)背道而馳。

這種薪酬模式在勞動(dòng)力無(wú)限供給時(shí)代或許有效，但在當(dāng)今工人權(quán)利意識(shí)覺(jué)醒、追求體面勞動(dòng)的時(shí)代，其吸引力正急劇下降，甚至成為驅(qū)離年輕勞動(dòng)力的因素之一。

三、貨物及技術(shù)進(jìn)出口：轉(zhuǎn)型壓力與人才新需求

中國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期嵌入全球價(jià)值鏈，以貨物進(jìn)出口為主要導(dǎo)向。隨著成本優(yōu)勢(shì)減弱、貿(mào)易環(huán)境變化及“中國(guó)制造2025”等戰(zhàn)略推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)迫在眉睫。這意味著：

• 從“制造”到“智造”：生產(chǎn)自動(dòng)化、智能化改造減少了對(duì)簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)力的需求，但加大了對(duì)設(shè)備維護(hù)、編程操作、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)人才的需求。
• 技術(shù)進(jìn)出口的角色變化：從單純引進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，到需要消化、吸收、再創(chuàng)新，甚至實(shí)現(xiàn)技術(shù)輸出。這對(duì)工廠員工的技能結(jié)構(gòu)提出了更高要求。
• 價(jià)值鏈攀升：企業(yè)不再滿(mǎn)足于代工組裝，試圖向研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等高附加值環(huán)節(jié)延伸，需要復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。

許多工廠的薪酬體系（如僵化的“底薪+提成”）和管理模式，并未能同步升級(jí)以吸引和留住這類(lèi)新型人才。技術(shù)工人、工程師與傳統(tǒng)的計(jì)件操作工在同一套粗糙的薪酬框架下，其價(jià)值難以得到科學(xué)評(píng)估和充分激勵(lì)。

四、破局之路：重塑薪酬體系與人力資源戰(zhàn)略

解決用工荒，不能僅靠提高招聘力度，而需系統(tǒng)性的改革：

1. 薪酬體系現(xiàn)代化：

• 提高保障性收入比重：提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、能保障基本體面生活的固定薪資，讓員工有安全感和尊嚴(yán)。

• 多元化激勵(lì)組合：在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)外，引入技能津貼、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)、利潤(rùn)分享等。將員工收入與個(gè)人技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、質(zhì)量改善、創(chuàng)新貢獻(xiàn)等多維度掛鉤。

• 福利與關(guān)懷制度化：完善社會(huì)保險(xiǎn)，提供培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)，改善食宿條件，關(guān)注員工心理健康，營(yíng)造尊重人才的企業(yè)文化。

1. 投資于“人”的升級(jí)：

• 開(kāi)展系統(tǒng)性職業(yè)技能培訓(xùn)：與職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，針對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要，對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行再培訓(xùn)，提升其技能水平。

• 建立清晰的職業(yè)發(fā)展通道：讓一線(xiàn)工人看到從操作崗到技術(shù)崗、管理崗的上升路徑，而不僅僅是計(jì)件數(shù)量的累積。

1. 擁抱自動(dòng)化與智能化：

• 對(duì)于重復(fù)性高、強(qiáng)度大的崗位，合理引入自動(dòng)化設(shè)備，將人力解放出來(lái)，從事更具創(chuàng)造性和管理性的工作。這并非簡(jiǎn)單地“機(jī)器換人”，而是“人機(jī)協(xié)同”，創(chuàng)造新的、更高價(jià)值的崗位。

1. 重新定位企業(yè)在價(jià)值鏈中的角色：

• 積極向研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌、服務(wù)等環(huán)節(jié)拓展，提升產(chǎn)品附加值。這不僅能提高企業(yè)利潤(rùn)空間，為改善員工待遇提供物質(zhì)基礎(chǔ)，也能自然創(chuàng)造出對(duì)高素質(zhì)人才的渴求，倒逼人力資源管理體系的升級(jí)。

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“用工荒”是一面鏡子，映照出中國(guó)制造業(yè)在人口結(jié)構(gòu)變化、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的深層矛盾。“底薪+提成害死人”的抱怨，是對(duì)舊有增長(zhǎng)模式和勞動(dòng)關(guān)系的控訴。而貨物及技術(shù)進(jìn)出口格局的演變，則指明了前進(jìn)的方向。破解困局，關(guān)鍵在于工廠管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，將員工不再視為可替代的成本單元，而是值得投資、共同成長(zhǎng)的核心資本。唯有通過(guò)薪酬體系的科學(xué)化、人性化改革，結(jié)合對(duì)技術(shù)升級(jí)和人才培育的堅(jiān)定投入，工廠才能跨越“荒”的寒冬，在高質(zhì)量發(fā)展的春天里贏得人才，贏得未來(lái)。